Schlagwort-Archive: Telekom

Unternehmen als sozialer Organismus – Unsinn, oder?

Publiziert am 22. Februar 2010 von Dr. Robert Freund

Das Bild vom Unternehmen als Maschine hat ausgedient. Andere Methaphern werden gesucht. Dabei kommt der Begriff ´Organismus´ häufig vor. In dem Interview Reflexion statt Gehirnwäsche (wiwo.de, 18.02.1010) mit Thomas Sattelberger, Personalvorstand der Telekom, wird darauf Bezug genommen: “Ich muss verstehen, … Weiterlesen →

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Telekom und Servicequalität

Publiziert am 9. Juli 2009 von Dr. Robert Freund

Viele Leser meines Blogs werden sich in den letzten Tagen gewundert haben, dass ich keine Beiträge mehr eingestellt habe. Am Dienstagabend (30.06.2009) fiel bei uns der Internetzugang aus und wir meldeten uns bei der Störungsstelle der Telekom. Antwort: Der obligatorische … Weiterlesen →

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