Die LEGO® CUUSOO User Innovation Platform (Beta-Version) zeigt, wie dynamisch LEGO® die neuen Möglichkeiten nutzt. Ich erinnere mich noch recht genau an den Auftritt eines Lego-Verantwortlichen 2001 auf der ersten Weltkonferenz zu Mass Customization and Personalization (MCPC 2001), auf der ein Projekt zu Mass Customization vorgestellt wurde. Mass Customization hat noch einen recht geschlossenen Lösungsraum, doch konnte LEGO® wohl die gemachten Erfahrungen nutzen und sich in Richtung Open Innovation und User Innovation weiterentwickeln. Wenn ich mir allerdings die doch recht restriktiven Terms of Service ansehe, so ist der Begriff User Innovation etwas eng gefasst. Im Programm der nächsten MCPC 2014, die in Aalborg/Dänemark stattfinden wird, ist auch ein Besuch bei LEGO® geplant… Siehe dazu auch MCP-CE 2014.
Die wichtigsten Entwicklungen der Menschheit als Infografik
Work … Life … Balance …Wellness … Barrierefreiheit
In den letzten Jahren kommt der geneigte Leser an verschiedenen Begriffen wie “Wellness”, “Barrierefreiheit” und “Work-Life-Balance” usw. nicht umhin. Der Beitrag Das Märchen von der Work-Life-Balance (impulse, 6. Januar 2014) zeigt auf, dass Work-Life-Balance ein Märchen ist. Einige von Ihnen werden jetzt aufschreien und viele Einzelbeispiele nennen, die “ganz klar” zeigen, wie wichtig es ist, Work (Arbeit) und Life (Leben) auszubalancieren (Balance). Dabei stellt sich mir die Frage, ob Arbeit nicht auch Leben ist und Freizeit wirklich keine Arbeit bedeutet. Ich kenne einige Personen, bei denen Freizeit Arbeit bedeutet – und umgekehrt. Ähnlich ist es mit dem Begriff “Wellness”, den ich auch nicht mehr hören/lesen kann. Alles ist auf einmal Wellness. Meistens ist Wellness auf die körperliche Regeneration (von was eigentlich?) ausgerichtet. Körper- und ein bischen Geist – sollen wieder in Einklang (mit was eigentlich?) gebracht werden. Herausforderungen zu meistern, sollte sich nicht alleine auf körperliche Herausforderungen (Marathonläufe, 1000km Radfahren usw.) konzentrieren, sondern auch geistige Herausforderungen beinhalten. Hier meine ich nicht, ab und an Kreuzworträtsel zu lösen… Und zum Thema “Barrierefrei” möchte ich Ihnen den Artikel Barrierefrei (Spiegel vom 03.06.2013) empfehlen, der mit folgendem Text endet: “Ich will das Leben nicht vom Ende her denken, wenn das Ende nur aus Gebrechen besteht. Ich werde, wie ich mich kennengelernt habe, erst über Barrierefreiheit im Badezimmer nachdenken, wenn der Sensenmann schon nach dem Schlüsseldienst gerufen hat.” Dem ist nichts hinzuzufügen, oder?
Leitfaden zur Lead-User-Methode
Die Lead-User-Methode ist in offenen Innovationsprozessen ein wichtiges Instrument, Innovationen herauszuarbeiten. Das Paper Wagner, P., Piller, F. (2011): Mit der Lead-User-Methode zum Innovationserfolg (CLIC Executive Briefing Note, No. 20.) ist ein Leitfaden zur praktischen Umsetzung. Es wird (berechtigt) darauf hingewiesen, dass viele Angebote zur Lead-User-Methode nicht der Idee von Lead-Usern entsprechen. Darüber hinaus werden zwei grundsätzliche Möglichkeiten aufgezeigt, die Lead-User-Methode umzusetzen (S.9): “Es gibt zwei Möglichkeiten für Unternehmen, von Lead Usern zu profitieren. Im ursprünglichen Verständnis zielte die Lead-User-Methode darauf ab, die von eben diesen innovativen Nutzern autonom und aus eigenem Antrieb hervorgebrachten Innovationen (Prototypen) zu identifizieren und gegebenenfalls in das eigene Produktportfolio zu übernehmen (…). Die zweite Möglichkeit, von Lead Usern zu profitieren, ist die aktive Integration dieser in den Innovationsprozess als innovative Informationsquelle und Innovationspartner. Dieses Verständnis wollen wir für diesen Leitfaden zugrunde legen und Ihnen im Folgenden den idealtypischen Prozess der Einbindung von Lead Usern darstellen.” In dem von uns entwickleten Blended Learning Lehrgang Innovationsmanager/in (IHK) gehe ich auf die Lead-User-Methode ein. Der nächste Lehrgang ist mit Start am 11.03.2014 bei der IHK Köln geplant. Siehe dazu auch Termine, Die Lead User Methode für kleine und mittelständische Unternehmen und Lead User Handbook.